10.02.2023
Информация, которую необходимо учитывать при направлении
обращения.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа
через официальный сайт, поступают на рассмотрение в МАУ "Спортивная школа единоборств".
2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа
необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение либо уведомление о его
переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному
Вами.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода
текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения,
заявления или жалобы в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая
2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации».
В целях объективного и всестороннего рассмотрения обращения
в поле текста обращения рекомендуем указать адрес описанного Вами места
действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет
определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не
дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган,
орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их
компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации
обращения.
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения
сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей
частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного
документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
5. В случае необходимости для подтверждения своих доводов Вы
вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной
форме:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls,
xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx;
аудио-(видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov,
flv.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах МАУ
"СШ единоборств»".
Информируем Вас, что гарантированная передача файла вложения
на почтовый сервер зависит от пропускной способности используемой Вами
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а получение – от объёма
обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по выделенным каналам связи
с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий,
обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передача и обработка файла
с суммарным размером:
до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во
времени;
от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во
времени;
свыше 10 Мб может быть не осуществлена.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного
документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного
документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на
приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе
разъясняется порядок рассмотрения обращения, установленный Федеральным законом
от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации».
7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных
обращений, предусмотренный статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года №
59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования
судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно статье 118 Конституции Российской Федерации
правосудие в России осуществляется только судом.
Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо
от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов
обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
В соответствии с частью 2 статьи 11 Федерального закона от 2
мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации» обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи
дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с
разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
9. В соответствии с частью 3 статьи 11 Федерального закона
от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации» обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные
выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов
его семьи, может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем
вопросов.
10. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос,
затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен
на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет
сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения,
затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на
вопрос, поставленный в Вашем обращении.
11. Информация о персональных данных авторов обращений,
направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в
обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов,
хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского
законодательства.
12. Документы, направленные через настоящий сервис, не
соответствующие требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О
порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрению не
подлежат
Сервис находится в разработке